市民林密斯：1月3日早晨，我家的开水器坏了，因而打电线开首的售后德律风后，对方放置徒弟上门。徒弟查抄后说开水器主板坏了，末尾收取了380元的主板费，120元的培修费和30元的上门费半岛下载官方。徒弟补缀后，开水器当天早晨也许一般利用，但次日又坏了。再通联上门培修的徒弟，对方也不接德律风，打客服德律风，接通明对方说帮着核实，末尾就没下文了。
早报帮办：接到林密斯的反应后，1月12日，早报帮办尔子拨通了上门培修徒弟的德律风，对方说，他会跟林密斯通联，领会清晰环境后，尽量肯定上门培修的工夫。德律风还没说完，对方就挂掉了德律风，尔子屡次拨打德律风，均无人接听。随即，尔子又拨打了林密斯报修的客服德律风，接听德律风的职员一听尔子自报身份，直接挂断德律风。